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美容美发店经营管理 你精通了吗?

日期:2017-03-16 / 人气:


     目前,很多发廊老板普遍比较注重发廊如何应对市场竞争,如何广告促销等经营策划工作。对发廊的管理工作却比较忽视。目前,很多美容美发店在员工管理方面,方法都是很传统,使用家庭式人法管理的居多,利用制度管理的非常少,因此有很多美容美发店出现“人员流失”、“员工管理难”、“招工难”等问题时有发生。如果,发廊要想顺利发展,不光要做好经营策划,还必须建立一套“先进”、“科学”、“正规”的员工美发店管理制度,快来和小编看看吧!

管理一:“招工制度”准备好;
     根据美容美发店用工需要制定招工种类、招工要求,招工薪金范围,招收学员规定等组成的发廊招工制度。制度应以严格、合理、对外开放的原则制定,便于发廊内外人员对制度的了解,确保长期易招工,新工易管理。
管理二:“合同制度”需明确;
     根据店面与员工之间长期合作的需要,制定员工劳动合同、员工学习合同、员工股份合同,等组成的合同制度,制度应以发廊的发展目标和员工的发展前途相结合,寻求共同合作的原则制定,确保发廊及员工的发展得到长期的保障。
管理三:“员工规章制度”制定好;
    为了约束员工行为纪律及员工的服务态度,制定员工行为规定,纪律规定,服务流程规定,处罚规定等组成的员工规章。制度应以严格规范,科学合理的办法制定。确保店面员工行为纪律,服务统一。
管理四:“技术培训制度”切勿落;
    为了提高员工技术服务品质,制定技术:“培训项目”、“培训要求”、“培训时间表”等组成技术培训制度,制度以技术更新、计划明确,的原则制定,确保发廊员工专业知识及专业技术不断进步。
管理五:“考核提升制度”要激励;
    为提高员工综合素质并提升,制定“考核项目”“考核标准”“提升过程”“提升要求”等组成考核提升制度。制度以严格、提升合理的原则制定,确保发廊后备力量跟进,并扩大化发展。
管理六:“奖励制度”可别忘;
    为了提高员工的信心及积极性,制定“奖励项目”“奖励要求”“奖励标准”“业绩标准”等组成奖励制度。制度根据发廊的实际项目,以科学合理的办法制定,确保员工的信心十足,发廊业绩易促成。
    以上几项制度是根据现代美容美发店发展需要制定的,是管理基本不可缺少的制度。只有完善制度才能确保员工管理上有法可依,有章可循。建议大家根据自己店面发展需要,结合经营路线,经营目标,对店面管理制度进行不断更新改进,坚决落实和执行制度。最终组成“企业文化”管理。

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