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足疗店会员卡总是一成不变?会员卡设计的10个基本规则

日期:2017-07-27 / 人气:

  虽然德讯软件推出了全新的微信电子会员,商家可以更便捷的编辑和发布会员卡!但是,目前为止还是有很多足疗养生企业里依然在流通着 VIP 会员卡、充值卡、体验卡等。一方面是为了活动,赠送朋友方便;另一方面也是个身体的象征。
  那么,很多商家开始“头疼”了,做了这么久的会员卡,总是一成不变,客户也觉得没有新鲜感,越来越难推销了!如何让您的会员卡更独特,更吸引人呢?优惠、充值金额又该如何设置呢?今天给从事足疗行业的精英们分享下充值卡合理设计的十大规则:

一、足疗店充值卡的套餐不要经常变换,特别是不能把原有的折扣优惠数值变得更高,如原先持卡可打五折,现在持卡只能打八折,这会造成顾客反感甚至有被欺骗的感觉,再想让顾客回到店里就能难了,因为顾客永远在等下一次优惠。

二、足疗店可以考虑使用阶段卡,按时间按阶段来使用,用完做废,或可推出几种不套餐的充值卡。

三、足疗店充值卡的性质一般分四类,足疗店打折卡、足疗店赠送卡、足疗店积分卡、足疗店会员制与升级卡(增值服务)。

四、足疗店在设计体验卡使用守则时,应设定各项目的规范标准,标明单次价格及表明优惠程度(这点很重要,最好让顾客能清楚使用体验卡的方法)。

五、体验卡的卡项内容一般包括 赠送虚价大项目、如养生仪器的使用优惠等。

六、会员优惠全部都要合理作价。

七、标明足疗卡的使用时间限制,即足疗卡的有效期。比如:XX足疗卡有效使用期:2017年X月X日——2018年X月X日。

八、有些足疗店为了盈利就推崇优惠一卡通用活动,导致有些顾客的会员卡里的钱无缘无故就减少,造成无管理的乱象,为了避免此种现象,在此建议:坚持一人一卡,最好让顾客在相应的卡上签名,另外足疗店也要做好备份。

九、足疗店在设计会员卡时要表示,本卡解释权属于足疗店,卡不退换,送出优惠即可享受

十、 近几年很多足疗店因为消费者会员卡里的钱退不了而引发维权事件,导致足疗店的名声受到很大影响,为避免发生此种现象,建议足疗店的卡最好是一年结算一下单次,并做到明确告知顾客卡内所剩余额。

注:可采用先打折,再充值的方法来完成,即充值卡打折,即交1万元按1万4来计算,相当于7折,也是一种打折方式。当然,也可用折上折的噱头。

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