钟房常用功能操作流程

 

 

一、预派工

１、添加预派步骤：点预派——输房号或座号——回车——输手牌号（无手牌直接回车）——输项目编号或用鼠标直接点击——输入技师数量——添加

２、修改预派工操作：

步骤：打开预派——选择要修改的预派单——改好相关信息后——点：修改

３、删除预派

步骤：打开预派——选择要删除的预派单——删除

 

二、派工单（点钟、约钟、派工单修改）

１、点钟操作：

打开快速派工（快捷键：ctrl+P）——输房号（回车）——输手牌（回车）——输项目编号或鼠标点项项目——输技师编号——点：添加

２、约钟操作：

打开快速派工（快捷键：ctrl+P）——输房号（回车）——输手牌（回车）——输项目编号或鼠标点项项目——输技师编号——在项目列表上面点“约钟”——点：添加

３、派工单修改

打开：快捷派工（快捷键：ctrl+P）——输房号或座号（回车确定）——选择需要修改的项目——在最下面可以修改：更换项目、更换技师、更换手牌、更换房间等。

 

三、 技师退钟操作流程

打开快速：技师退钟——输：技师编号——按回车确定——技师退钟完成。

 

四、客人对房间不满意转别的房间（转房）或单技师转房

技师转房：打开快速：技师转房——输：技师编号（按回车确定）——输：新房号或座号（按回车确定）——技师转房完成。

房间转房：打开快速：快速转房——输：原房间编号/座号（按回车确定）——输：新房号或座号（按回车确定）——技师转房完成。

 

五、对技师不满意更换技师

钟房控制（快捷键F9）——派工单——选中更换技师的派工单——更换技师——输：技师编号——OK

 

六、员工上班时间安排、班次安排、考勤

员工上班时间安排：

钟房控制——员工上班时间安排——选中员工编号——输：日期，选择班次——保存设置

员工班次安排：

钟房控制——员工上班时间安排——班次安排——修改班次信息——确定——保存设置

 

七、员工的班次调整（请假）

钟房控制——班次调整（请假）——输技师编号、种类、时间——添加

 

八 、资料设定:

1、商品添加、修改、删除

1）商品种类设置：输：商品种类名称——添加——保存设置

2）商品库存管理：添加：选商品种类——名称等信息——选：同时添加列为销售产品——确定

                       修改：点商品——修改——改好信息——确定

                       删除：点商品——删除

                       操作完成点确定退出

3）产品设置：添加：输商品名——设置相应商品销售信息——添加

                    修改：点商品名——设置相应商品销售信息——修改

                 删除：点商品名——设置相应商品销售信息——删除

                    操作完成后点退出，重新运行软件即可生效

 

2、员工资料管理：资料设定——员工资料管理

1）添加：输编号——选：职称——选：部门——姓名等信息——员工卡ID——确定

2）修改：点员工——改好员工相关信息——确定

3）删除：点员工——点删除——点确定

              操作完成后点确定退出管理

3、工种设置：资料设定——工种设置

1）添加：输职称——添加   2)修改：点职称——修改   3）删除：点职称——删除

    操作完成后点保存设置

4、部门设置：资料设定——部门设置

1）添加：输部门名称——添加  2)修改：点部门名称——修改 3）删除：点部门名称——删除

    操作完成后点保存设置

5、服务项目设置：资料设定——服务项目设置

1）添加：输项目名——编号——首钟及加钟钟长——首钟价格及加钟价格及双钟价格——添加

2)修改：点项目——改项目相应信息——修改

3）删除：点项目——删除

        操作完成后点保存设置

 

九、添加、修改房间（房间编辑）

房间的编辑：钟房控制（快捷键F9）——编辑——选中想要修改的房间，鼠标右键——修改…（删除此房间…）——设置房间，并“确定”——保存编辑——如果有修改房号则要修改帐号管理——找到与刚才所修改的相应的房号——修改相关信息——修改

房号添加：钟房控制（快捷键F9）——编辑——添加房间位——输：房号、房间中文名、房间位数，并“确定” ——保存编辑——资料设定——帐号管理——编号输入房号——ID输入房号——添加

 

十、订房和预约的操作流程

1）  订房：

添加：点订房——输客人信息、预定房号、订房时间——添加

修改：点要修改的订房信息——改客人信息、预定房号、订房时间——修改

删除：点要删除的订房信息——删除

2）  预约：

添加：点预约——输客人信息、预定技师、预约时间——添加

修改：点要修改的预约信息——改客人信息、预定技师、预约时间——修改

删除：点要删除的预约信息——删除——改技师状态——空闲

 

十一、上钟状态不对如何修改

钟房控制（快捷键F9）——派工单——双击想要修改的技师——修改轮牌方式（点钟、轮钟、约钟等）——确定

 

十二、挂牌、留牌、圈牌的操作流程

挂牌：钟房控制（快捷键F9）——选中技师号——挂牌

圈牌：钟房控制（快捷键F9）——选中技师号——圈牌

留牌：钟房控制（快捷键F9）——选中技师号——留牌约钟

 

 

 

十三、查询技师钟数与找出少钟的方法。

查询技师钟数：钟房控制（快捷键F9）——（快捷键F1）查询技师钟数——刷技师卡，并“确定”——查看“数量”——即可统计技师钟数或对照有无少钟的情况

找出少钟的方法：财务和信息查询——服务项目销售明细——今日服务项目销售明细查询——查看项目中是否有空技师号的项目或有技师号但该技师号是错误的，找到后找相应的单据进行反结帐进行修改即可。

 

十四、折扣方案设置

添加：资料设定——折扣方案管理——输：方案名——添加——点刚添加的方案——双击需要打折的项目——输折数（如0.5表示5折）——确定——修改。

修改：资料设定——折扣方案管理——点方案名——双击需要打折的项目——输折数（如0.5表示5折）——确定——修改。

删除：资料设定——折扣方案管理——点方案名——删除。

              操作完成后点退出

 

十五、查看实时房态信息

点钟房控制——鼠标停留在相应的房间就出会来相应的信息

 

十六：查询技师

按CTRL+W弹出查询窗口——输技师编号——查询

 

十七：钟数查询

财务和信息查询——员工堤成汇总（详）可以查看技师上钟数并可以打印

 

十八：房间编组、手牌编组

房间编组：钟房控制——房间编组——在帐号处输：房号+空格+房号：如：101 102——确定

手牌编组：钟房控制——房间编组——在帐号处输：手牌号+空格+手牌号;如：103 105——确定