日期：2017-09-18 / 人气：
总有些休闲业管理者表示“头疼”，因为他们店面的业绩总是上不去，事实上，仔细想想，你的足疗店里，如果四分之一的员工对工作感到厌倦，一半的员工表现勉强过得去，只有25%的员工对工作保持热忱，这样的足疗店有进一步发展的潜力吗？
怎么办？分部击破！有一个问题，解决一个问题！足疗店运营管理20条，你家店中了几条？
1、足疗员工不会讲解项目的卖点,如何训练？
答：①分配撰写②模拟演练③定时考核④定期选择某款项目针对训练
2、足疗员工自信心不够（包括对自己、货品及公司）,怎么办？
答：①销售培训②企业文化灌输③项目知识学习④模拟演练⑤奖励机制⑥鼓励关怀
3、足疗员工的销售技巧不够,不知道如何引导顾客怎么办？
答：①团队协作②销售培训③模拟演练
4、给足疗员工培训学习,足疗员工却不会灵活运用,也没什么明显效果,怎么办？
答：①模拟演练②引导学习③监督跟进④老带新⑤团队协作⑥案例分享
5、店里足疗员工的仪容仪表,怎么说都做不到位？
答：①服务形象培训②明确标准③严格的管理和奖惩制度
6、足疗员工无迎宾意识怎么办？
答：①销售服务流程强化训练②严明制度③规范仪容仪表
7、接待顾客时直接入主题,不了解顾客的需求？
答：①销售培训②模拟演练③团队协作
8、足疗员工专业知识不熟练,怎么让足疗员工尽快对专业知识熟悉？
答：①足疗员工培训②销售演练③老带新
9、足疗员工销售技巧不到位,如何尽快提升？
答：①专业培训②销售演练③团队协作④店长帮单及指导⑤奖励机制
10、足疗员工心态不好,传播负能量,怎么办？
答：①沟通谈心②团队建设③企业文化培训
11、足疗员工不会赞美客户,进行情感沟通,怎么办？
答：①模拟演练②情感销售培训
12、销售工作让部分足疗员工没有成就感怎么办？
答：①激励制度②从其他地方给足疗员工找成就感（帮单、团队协作）③任务分配
13、感觉介绍项目时的销售话术越来越少？
答：①加强销售演练②团队协作③加深项目知识④提高知识面（行业、健康、养生、运动等话题）
14、足疗员工对长时间在店看菜谱的人会没耐心,怎么办？
答：①明确顾客至上、服务第一②强化顾客跟进③协助
15、足疗员工的专业能力以及销售能力弱,导致成交率偏低怎么办？
答：①专业知识培训②销售演练③老带新④店长帮单⑤客户回访技能
16、店面足疗员工不好管理怎么办？
答：①找出原因②规范制度③分层管理④责任人⑤明确岗位职责
17、足疗员工小团体比较多,怎么应对？
答：①调整接待方式②调整提成制度③组织活动④领头者谈心⑤店长监督协调
18、足疗员工上班总是带着手机,不忙的时候就经常玩手机,说过但是效果不明显？
答：①严明管理制度②不要让足疗员工闲下来③严重者严惩，以儆效尤
19、店面都是新足疗员工,能力差,学习力差,销售业绩上不来,怎么快速提升？
答：①老带新②任务分解③帮带提成④制定工作计划⑤加强模拟演练和培训
20、薪资很高为什么足疗员工还是会离职,或者不进行交流沟通呢？
答：①团队打造②规范管理层制度③组织活动④完善晋升机制⑤灌输企业文化
